さすがに、レクサスからのペナルティーは厳しいです!!! ― 2012/03/14 22:42
今回お世話になるレクサスは、トヨペット店が経営しており、大きい意味では同じ会社での契約変更と簡単に考えていたのですが、これがなかなか難しいものがいくつも吹き出して来ました。
トヨペットの営業の方は先輩、レクサスのSCが後輩になるみたいです。
レクサスとしたら、SCに説得をさせ、元のさやに収めるようにという話らしかったのですが、私の方も一度言い出すと、聞く耳を持ちません。
何度となく、やんわりレクサスとすれば、値引をしてまで売りたくない相手、もっと言うと売らなくてもいい相手みたいな事を言われました。
担当のSCとすれば、新規の顧客となり契約してもらうことは非常にうれしいみたいですが、社内的には先輩営業から奪い取った形となり、社内的には非常に難しい状況みたいです。
値引の方は、期待をしていたディーラーオプションの値引を断られました。
ディーラーオプション等の会社が関係する値引は、今の状況では出来ないという事らしいです。もちろん、SCも上司には、値引を言えないと思います。
何度となく、私はレクサスからすると売りたくない相手か確認をしました。
本当に、途中でこの契約も辞めて、また別のディーラーにお願いしようかとまで思いましたが、また同じ事の繰り返しになってしまいます。
思いとどまり、SCの説明を延々と聞き、最終的な金額については、すでてSCに一任するということになりました。
何がなんでも絶対にGS250を買うという意志をSCに伝えました。
実は、もう一つ問題があります。
自分の車が1月末で車検切れになっており、今はトヨペット店からの代車を利用させてもらっています。
これも、レクサスとすれば、代車を貸す気は全くゼロ。
自分が悪いのだから、今の車で我慢しろと。
今のトヨペットからの代車も、引き続き貸してあげていることをうれしく思えと。そんな感じです。
トヨペットの営業の方は先輩、レクサスのSCが後輩になるみたいです。
レクサスとしたら、SCに説得をさせ、元のさやに収めるようにという話らしかったのですが、私の方も一度言い出すと、聞く耳を持ちません。
何度となく、やんわりレクサスとすれば、値引をしてまで売りたくない相手、もっと言うと売らなくてもいい相手みたいな事を言われました。
担当のSCとすれば、新規の顧客となり契約してもらうことは非常にうれしいみたいですが、社内的には先輩営業から奪い取った形となり、社内的には非常に難しい状況みたいです。
値引の方は、期待をしていたディーラーオプションの値引を断られました。
ディーラーオプション等の会社が関係する値引は、今の状況では出来ないという事らしいです。もちろん、SCも上司には、値引を言えないと思います。
何度となく、私はレクサスからすると売りたくない相手か確認をしました。
本当に、途中でこの契約も辞めて、また別のディーラーにお願いしようかとまで思いましたが、また同じ事の繰り返しになってしまいます。
思いとどまり、SCの説明を延々と聞き、最終的な金額については、すでてSCに一任するということになりました。
何がなんでも絶対にGS250を買うという意志をSCに伝えました。
実は、もう一つ問題があります。
自分の車が1月末で車検切れになっており、今はトヨペット店からの代車を利用させてもらっています。
これも、レクサスとすれば、代車を貸す気は全くゼロ。
自分が悪いのだから、今の車で我慢しろと。
今のトヨペットからの代車も、引き続き貸してあげていることをうれしく思えと。そんな感じです。
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